Verzendbeleid

Hier lees je waar we naartoe versturen, wat het kost en wanneer je je bestelling in huis hebt.

Waar we naartoe versturen

We versturen naar Nederland, België en de andere landen van de Europese Unie. Buiten de Europese Unie versturen we niet. Afhalen kan niet.

Wat verzenden kost

• Nederland: € 5,50. Gratis vanaf € 25 aan producten.
• België: € 9,95. Gratis vanaf € 50 aan producten.
• Andere landen van de Europese Unie: € 10,00.

Alle bedragen zijn inclusief btw. Gratis verzending geldt alleen in Nederland en België, en niet voor kleding die voor je gedrukt wordt (zie hieronder).

Woon je in Tsjechië, Denemarken, Hongarije, Polen, Roemenië of Zweden? Dan betaal je in je eigen munt en worden de verzendkosten omgerekend. Het bedrag dat je bij het afrekenen ziet, betaal je.

Bij producten uit onze voorraad staat naast de prijs wat verzenden kost. In je winkelwagen zie je hoeveel je nog nodig hebt voor gratis verzending naar Nederland of België. Bij het afrekenen zie je alle kosten nog een keer, voordat je betaalt.

Wanneer je het in huis hebt

• Producten uit onze voorraad versturen we met PostNL, één keer per week, op vrijdag.
• Bestel je vóór vrijdag 9.00 uur, dan gaat je pakket die vrijdag mee. Bestel je later, dan gaat het de vrijdag erna mee.
• In Nederland en België heb je het meestal 1 tot 2 werkdagen na het versturen. In de andere landen van de Europese Unie meestal 2 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het land.
• Bij producten uit onze voorraad staat voor Nederland de verwachte bezorgdatum.
• Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met een link om het te volgen.
• We leveren binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij bij het product een andere datum staat. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en kun je je bestelling gratis annuleren.

Kleding die voor je gedrukt wordt

Staat bij kleding "Wordt voor je gedrukt", dan drukt en verstuurt onze drukpartner Printful die kleding voor je. Ze komt soms in een apart pakket, met eigen verzendkosten. Voor die kleding geldt de gratis verzending niet. Wat verzenden kost, zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Deze kleding duurt langer: in Nederland heb je het meestal 5 tot 8 werkdagen na je bestelling. Naar België en de andere landen van de Europese Unie kan het langer duren.

Onderweg kwijt of kapot?

Tot je pakket bij jou is afgeleverd, is het onze verantwoordelijkheid. Raakt het onderweg kwijt of komt het kapot aan? Mail ons op info@korfbalinc.nl met je bestelnummer en, als het kan, een foto. Dan lossen we het op.

Klopt het adres niet?

Kijk je adres goed na bij het afrekenen. Komt je pakket bij ons terug omdat het adres niet klopte, dan mailen we je. We sturen het opnieuw als je de verzendkosten nog een keer betaalt. Wil je het niet meer hebben, dan kun je je bestelling herroepen. Hoe dat werkt, lees je in het terugbetalingsbeleid.

Bestellen voor je club

Bestel je voor een club of team met het formulier Bestellen voor je club? Dan staan de prijs en de levertijd in de aanbieding die je van ons krijgt.

Vragen?

Mail naar info@korfbalinc.nl of gebruik het contactformulier. Gaat het over een bestelling, zet dan je bestelnummer erbij. Je krijgt antwoord binnen 2 werkdagen.

Meer over bestellen en bezorgen staat in onze algemene voorwaarden.